Côte d'Ivoire : l'État veut en finir avec les doublons administratifs d'ici 2030
Le ministère de la Transition numérique planche sur un socle numérique commun couvrant 102 services répartis dans 42 structures, avec l'ambition de digitaliser 700 services publics et de bâtir une administration sans papier.
Côte d'Ivoire : l'État veut en finir avec les doublons administratifs d'ici 2030
Le ministère de la Transition numérique planche sur un socle numérique commun couvrant 102 services répartis dans 42 structures, avec l'ambition de digitaliser 700 services publics et de bâtir une administration sans papier.
Publie le 5 septembre 2026 à 12:52 - mis a jour le 5 septembre 2026 à 15:35
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Faire la queue plusieurs fois pour le même document, dans des bureaux différents qui ne se parlent pas : c'est ce quotidien administratif que la Côte d'Ivoire veut effacer d'ici la fin de la décennie. Sous la houlette du ministre Djibril Ouattara, le ministère de la Transition numérique et de l'Innovation technologique a réuni neuf groupes de travail qui se sont mis d'accord sur des infrastructures publiques communes.
L'objectif affiché : bâtir un « socle numérique commun » couvrant 102 services identifiés dans 42 structures, de la fonction publique à la justice en passant par l'urbanisme et le tourisme, avec une identité numérique unique adossée au RNPP et au NNI. L'État vise 700 services publics digitalisés d'ici la fin de la décennie. Le pays ne compterait aujourd'hui qu'une dizaine de services réellement dématérialisés. Voilà qui donne la mesure du chantier.
Le ministre Ouattara a appelé « une meilleure coordination des acteurs » pour accélérer cette transformation, signe que la principale difficulté n'est pas technologique mais organisationnelle. Trop de plateformes, trop peu d'interconnexion entre ministères qui continuent de fonctionner en silos.
Une administration qui numérise sans harmoniser ses bases de données ne fait que déplacer la bureaucratie du papier vers l'écran. La vraie promesse, pour la jeunesse ivoirienne de 2030, tiendrait dans une chose simple : ne plus jamais avoir à prouver deux fois qui l'on est à son propre État.
Combien de temps un Ivoirien devra-t-il encore attendre avant de régler une démarche administrative sans quitter son téléphone ?
